Lo que NO cubre la garantía, Golpes y caídas, Pantalla rota, carcasa quebrada, bisagras dañadas o deformaciones por impacto.
Derrame de líquidos Agua, café, jugos o cualquier líquido que entre al equipo, Daños eléctricos, Subidas de voltaje, descargas eléctricas o uso de cargadores no originales, Manipulación por terceros, Si el portátil fue abierto o reparado por un técnico no autorizado. Obstrucción de ventilación, sobrecalentamiento por mal uso o instalación de componentes incompatibles.
Software y virus, pérdida de información, virus, programas mal instalados o fallas del sistema operativo causadas por el usuario.
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